一、制定目标的smart原则
1、‘目标书面化’之所以如此神奇,是因为:将目标写下来,可以激发我们的思考,增强目标的专注性,明确未来的预期,并且强化行动力!当然,在生活中,即使是做其他任何事情,也应该把目标书写下来,当然还要满足SMART标准。目标设定的书面表达模板:
2、SMART原则二:M(measurable)可衡量性性。所谓“可衡量性”就是要销售人员为自己界定一个明确的、可衡量的目标。比如:“日均客户拜访数量”或者“月均销售业绩达到多少”等。没有丁炔衡量标准的目标是没有意义的。因此在制定目标时,销售人员要清楚地说明自己要达成的目标标准。
3、在另一个实验中也得到了相同的结果。他们要求学生们分别用手和筷子吃面包圈。那些用筷子的学生倾向于用“把食物放入口中”和“移动我的手”(“是什么”)来描述这个举动,而不是“减少饥饿感”(“为什么”)。
4、SMART原则(目标管理)的特点:
5、这样表述很抽象,让我们来举个例子
6、原则一S(Specific):明确性
7、就好像,我们要把一个零号的钉钉进木板,可手里拿着个小宝宝的塑料玩具锤,你会说是锤子的错吗?明明是你选错了工具。
8、第三要避开“做到最好”的误区。我们经常说或者被告知“做到最好”,出发点是好的,是要激发人的潜力而又希望不会有太大的压力,但这句话太模糊了,模糊到无法衡量。没有人会将“做到最好”理解成“我要把这件事做到没有一丁点儿的余地为止。”很可能想的会是“我要做到老板满意并且觉得我很尽力的程度为止。”“做到最好”所得到的结果往往离“最好”相差甚远,得到的恰恰是平庸。
9、示例:项目目标是为项目团队安排进一步的项目管理培训
10、一半参与者被要求从普通的咖啡杯里喝,而另一半则从一磅重的杯子里喝。在他们选择各种描述的时候,用普通杯子喝咖啡的人们更倾向于那些抽象的、“为什么”类的描述。换句话说,在正常情况下,常喝咖啡的人倾向于用“为什么”来解释喝咖啡的行为。用笨重咖啡杯的人明显倾向于具体的描述,他们想到是具体行为,比如“把杯子举到嘴边”。
11、大名鼎鼎的SMART原则是由管理大师德鲁克在1954年写的《管理实践》中提出的,这个原则可以帮助管理者对员工实施绩效考核和对目标进行管理。自提出后,就逐渐被广大企业和个人接爱,推崇,成为目标管理的神器。
12、S:我要写一本什么样的书?
13、我的微信号“mtmcat”,加微信请注明“来自今日的大神”。
14、原则三A(Attainable):可实现性
15、分析:“进一步”既不明确也不容易衡量,到底安排几次项目管理培训?安排什么层次、什么难度的项目管理培训?这些都没有说清楚。是不是只要安排了项目管理培训,不管何种层次、什么级别的老师讲授,效果好坏都叫“进一步”?“为项目团队安排进一步的项目管理培训”,无法衡量项目工作的完成情况,建议改为“为项目团队安排2次为期6天的项目管理基础知识培训,要求所有参训人员通过考试”。
16、SMART所对应的单词在不同场合并不一致、有各种变体,下表就列出了一些变体:
17、以上五个原则相辅相成,缺一不可。学会灵活运用SMART原则,明确目标,找准方向,这样做起事来就会事半功倍,无往不利。
18、第四部分:客户中心文化及指标管理
19、项目目标一定是清晰、明确、易于理解的。明确性是指目标能用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。目标设置要对工作项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源进行说明。模棱两可的项目目标无法在项目干系人与项目成员之间有效传递,不明确的项目目标也常常导致项目团队在项目实施过程当中迷失方向。很多项目管理者认为自己的项目目标实现了,可是领导还是觉得距目标实现有一定距离,这就是领导与项目团队对目标认知产生的分歧,原因就在于没有一个明确的数据。
20、在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为:
二、
1、绩效指标必须是可以衡量的(Measurable);
2、smar飞停心t原则不包括的是无时间时限。smart原则有以下几个方面:绩效指标必须是具体的。绩效指标必须是可以衡量的。绩效指标必须是可以达到的。绩效指标是要与其他目标具有一定的相关性。绩效指标必须具有明确的截止期限。Smart原则是为了帮助员工更清晰、更高效地工作,同时也为管理者提供考核目标和考核标准,以便将来对员工进行绩效考核,使考核更加科学、燃满到衡实规范,确保考核的公平、浓景注公开、公正。论是制定团级振座队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。
3、我是目标管理工具猫,一个不信鸡汤,只认工具方法的管理工具达人。不喜欢注水文,不愿意只做知识的搬运工。相信是工具方法而不是理论能解决80%的问题
4、A:一年减重30斤,BMI指数从超重,到理想的应该是对健康有益的,减的也不多,应该可以实现
5、SMART原则是一个管理工具,既然是工具,就不存在正确于否的判断。就像你不能用塑料锤子把钉子敲进木板一样,你不能说塑料锤子错了,而是你不应该在这时使用这个工具。那么,应该如何思考这个大名鼎鼎的管理工具呢,且听我细细道来。
6、 目标必须是具体的(Specific)
7、其中s代表了special,表示目标制定或者说绩效考核标准,一定要是具体的,让人知道应该怎么做。
8、那么,为什么有人会觉得这是专业与科学的表现,而查尔斯却认为这是在浪费时间呢?
9、如何制定正确有效的目标,对于销售人员来说,或许就是该头疼的问题了。
10、示例:2012年12月25日完成项目可行性研究。
11、“控制式”的领导喜欢自己定目标,然后交给下属去完成,他们不在乎下属的意见和反映,这种做法越来越没有市场。今天员工的知识层次、学历、自己本身的素质,以及他们主张的个性张扬的程度都远远超出从前。因此,领导者应该更多的吸纳下属来参与目标制定的过程,即便是团队整体的目标。
12、目标或指标是能数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的,且能够给出明确判断的。
13、T:一年的时间,完成节点是2019年12月31日
14、人的语言是进化而来的,是后天的,图像思维是先天的,更具优势,一个具体的目标如果能够让大脑产生清晰的图像感时,现实与目标之间的差异会让大脑的不平衡感觉更强烈,会调动更充足的资源,想更多的办法,有更足的动力去实现目标。
15、目标管理是使管理者的工作由被动变为主动的一个很好的管理手段,实施目标管理不仅是为了利于员工更加明确高效地工作,更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公正、公开与公平。
16、目标的相关性是指实现此目标与其他目标的关联情况。如果实现了这个目标,但对其他的目标完全不相关,或者相关度很低,那这个目标即使被达到了,意义也不是很大。
17、我将在内掌握/记住/学会,每天我将在练习/牢记应该掌握的,达到在秒/分钟内将其脱口说完/完全背出。
18、所以,我们能期待的是,这个模糊目标变清晰了,后面到了目标执行阶段,就要用其他的方法和工具来实现了。
19、绩效指标必须是可以衡量的(Measurable);
20、第一部分:情绪与压力管理
三、
1、什么是SMART法则,在陈锦鸿老师的目标分解可能中有详细介绍,在这里,让我们往下看:
2、有的放失,树立正确的目标,明确目标的方向,合理分析目标相关性,在所预定的时间内完成目标,那么正中靶心也指日可待。
3、可衡量—每天90秒内脱口说出所学内容;
4、目标是要可以让执行人实现、达到的,目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通,使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致。既要使工作内容饱满,也要具有可达性。可以制定出跳起来“摘桃”的目标,不能制定出跳起来“摘星星”的目标。
5、最后,利用九宫格来掌握工作与生活的平衡。在九宫格正中间写下最终目标,在生育的八个格子中分别写下心灵、事业、微梦想、健康、情感、心智、财务和家庭,对九宫格中的各个目标用甘特图和思维导图去梳理,将目标逐个击破。
6、如上面例子所显示的,SMART确实可以让模糊的目标变得清晰,所以,很多公司认和个人,就把这个原则奉为圭臬,认为通过运用SMART原则,所有与目标管理相关的问题就可以迎刃而解了,那么事实究竟是怎样的呢?
7、如果制定的目标没有办法衡量,就无法判断这个目标是否实现。比方说,“为所有的检验检测人员安排进一步的管理培训”。进一步是一个既不明确也不容易衡量的概念,到底指什么?是不是只要安排了这个培训,不管谁讲,也不管效果好坏都叫“进一步”?
8、还有一个使用的最佳时间就是下达或接受任务时。
9、仅仅写下了你的目标,这还很不够,你还要将目标随身携带,并且在每天早、中、晚各大声朗读十遍!之所以每天早、中、晚各大声朗读十遍目标,是希望经过每天30遍的重复,将目标转化为我们脑中潜意识的观念。这样,这个目标就会成为我们潜意识中指引我们前进的航标——每天24小时都在调整我们的行为指向,让我们的学习始终指向终点!
10、目标必须是具体的(S=Specific)
11、3制定目标和实现目标
12、目标的可实现性是指目标要通过努力可以实现,也就是目标不能确定得过低和过高,过低了无意义,过高了实现不了。项目目标的制订需要有一定的高度,可以制订跳起来“摘桃”的目标,但不能制定跳起来“摘星星”的目标。
13、A:代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标。
14、例如,你可以这样来设定目标:
15、工厂内存在大量SMART目标,它们同样十分具体,但也同样无足轻重。工人们花大量的时间来确保自己设定的目标满足每一条SMART原则,比如一个经理竟然会为了建栅栏而设定SMART目标,而一个行政助理居然也会为订购办公用品而设定SMART。(好吧,这和《杜拉拉升职记》中提到的景象何其相似。)
16、相关性指目标体系内部,以及目标与其他目标之间具有相关性。目标的实现对组织整体价值和战略发展具有一定影响。项目目标要和项目工作相关,非项目相关的工作或不是单个项目能够完成的工作,不能设定为项目目标。另外,在制定项目目标的时候,也要考虑此目标与其他目标的相关情况。如果设定的单个目标与其他目标完全不相关或者相关度很低,即使这个目标达到了,对项目本身、对公司的意义也不大。
17、SMART原则便是为了达到这一目的而提出的一种方法,目前在企业界有广泛的应用。它的首次出现被认为是在1981年12月发行的《管理评论》(ManagementReview)上(由GeorgeDoran、ArthurMiller和JamesCunningham编著)。
18、无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。
19、现实—每天只需掌握15句话;
20、首先要明确目标“是谁的”。只有“自己的目标”才能,产生责任感,他人给的是被迫的,没有能动性。人们通常将上级给的目标当成自己的目标,这有问题。目标应该是结合上级给的目标和自己的实际情况制定的,如公司要求接通率是85%,自己的目标通常就不是这个(一般都是稍高一点儿,但也可能因为有策略上的考量,存在较大偏差),可能是86%,也可能是87%,甚至可能是80%。公司要求的85%,是全月总体85%?还是每天85%?还是每天的分时段85%?自己的目标和上级给的目标是有区别的,要把来自上级的或他人的目标转化成自己的,明确出自己的目标。
四、
1、目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。例如,我将在2019年12月31日之前完成某事。5月31日就是一个确定的时间限制。没有时间限制的目标没有办法考核,或带来考核的不公。
2、第一单元:潜力与自我效能
3、时限性指目标设置要具有时间限制,根据工作任务的权重、事情的轻重缓急,拟定出达成目标的时间要求,并定期检查项目的完成进度和调整工作计划。项目是在一定的时间和一定的预算内要达到预期目的的一次性活动,这就决定了项目目标具有很强的时间性。
4、“女人依靠直觉和嗅觉,男人总是不知不觉,直到女人伤心欲绝,男人才后知后觉。”
5、Spcecific,目标的明确性。设定目标之前,我们必须要知道目标所要达到的结果如何,以仓库5S重新整改为例,最终的目标就是让仓库整齐划统一数据管理。而不是简简单单只是为了每天的整理而整理。从而把整理的随意性变成有目的性。
6、建立目标锁链与目标体系。
7、2客户中心的数据及分析
8、一般而言,评价时间性的维度主要从两个角度:一是目标设置是否具有明确的时间期限,即目标设置的期限性;二是目标实现过程是否具有清晰的管理节点,即目标管理的节点性。
9、 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)
10、S(specific)绩效目标,应该是具体的。
11、绩效指标必须是具体的(Specific)。
12、我告诉她:什么叫接好电话?比如接听速度是有要求的,通常理解为“三声起接”。就是一个电话打进来,响到第三下时,你就要接起来。不可以让它再响下去,以免打电话的人等得太久。
13、作者指出,根据实验发现,设定SMART目标的人更倾向于承担最简单的任务,并痴迷于完成项目。
14、至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。
15、换句话说,将目标写在纸上,它就会产生一种魔力,让你成功的可能性提高了32倍之多。www.zhangsir.com
16、目标管理Smart原则是认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为:
17、绩效指标必须是可以达到的(Attainable);
18、——M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
19、如果无法满足这五条标准中的任何一条,那就不是学习目标,是学习‘梦想’或‘幻想’。
20、实施目标管理不但有利于员工更加明确、高效地工作,而且可以使对员工的考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公平、公正与公开。
五、
1、目标管理是著名的管理大师彼得·德鲁克(PeterDrucker)1954年在其名著《管理实践》中最先提出的。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
2、第四单元:激发员工的积极性
3、可衡量性指项目指标是数量化或者行为化的,使目标考核具有一个统一的、标准的、清晰的、可度量的标尺。项目目标应该有一组明确的数据,作为衡量目标是否达成的依据。一般而言,可衡量性可以从两个角度进行评价:一是分析测量指标的内涵是否具有统一的、标准的解释,即评价指标的统一程度;二是分析测量指标的评价方法是否采取量化方式,即评价指标的量化程度。
4、SMART原则是目标管理中的一种方法。目标管理的任务是有效地进行成员的组织与目标的制定和控制以达到更好的工作绩效,由管理学大师彼得·杜拉克于1954年首先提出。
5、A:我可以达到这个目标吗?
6、心理学家埃德温·洛克和加里·莱瑟姆发现木材搬运工的平均负重是法定上限的60%,这种情形对公司来说既浪费时间又浪费资源,而工人们对每趟的负载量也没有一个具体的目标。洛克给他们定下了法定重量的94%这样一个目标。九个月后,洛克返回伐木场,发现搬运工的平均负重已在法定重量的90%左右。
7、——R代表相关性(Relevant),指绩效指标是与工作的其它目标是相关联的;绩效指标是与本职工作相关联的;
8、M代表了measurable,指目标或者指标要是能够测量,能够给出明确判断的,比如通过数据。
9、SMART原则一S(Specific)——明确性
10、要知道,目标并非命运,而是方向;目标并非命令,而是承诺;目标并不是决定未来,而是永远企业的资源与能源以便塑造未来的某种手段。
11、Timed,目标实效性。一个目标的实现,并不是可以无限制延期,而是有一定的时效性。从中国十三五脱贫计划开始,到2020年全部脱贫实现完成,短短几年时间,通过产业扶持,转移就业,异地搬迁及全部纳入低保范围,实现社保政策兜底脱贫。从而快速又稳定的实现了脱贫计划。如果我们制定了目标,而没有设定其期限,那目标何时完成?到某一个时间点,目标完成的进度又如何?就完全处于失控状态。
12、例如我的目标是将在2022年12月31日之前完成某事,12月31日就是一个确定的时间限制。公司管理层与员工之间对目标轻重缓急的认识程度不同,没有时间限制的目标没有办法考核,且会带来考核的不公正,伤害工作关系,更伤害员工的工作热情。
13、Measurable,目标实现的可衡量性,目标的制定并不是盲目性的,而是根据当时的实情而作出的具体决定和反应。当下,在疫情肆虐的大环境中,郑州1200万人口可以在三天之内全部完成核酸检测,试想,如果没有政府的正确领导,离开中国充足的检测仪器与针剂,多少志愿请缨医务工作者的加入,完成此项检测势必为天方夜谭。这在一直宣称人权自由的西方国家来说,不要说实现可能想都不敢想的事实,而在中国却让它变成事实。
14、那些只告诉你可以用什么方法工具,但从不说使用前提和局限的人,不是自己不也懂,就是诚心忽悠你。
15、相信这样的使用场景,是每个职场人都耳熟能详的吧。
16、每周运动三次,每次跑步半小时
17、通过使用SMART方法,把一个相当模糊的目标—减肥,变成了可操作,有标准的行动,是不是让目标实现有了很大可能呢?
18、学习英语,其首要工作就是制定一个满足SMART标准的目标,这个目标不能仅仅停留在自己的脑海中,而要依照模板的要求落实在纸面上,并且要将目标随身携带,在每天早、中、晚将其大声朗读十遍!
19、声明:本文摘选自张少强“教练”的《两小时掌握学英语的秘诀》。
20、例如,我们想要写一本书,那么我们需要回答这些问题:
1、练习/牢记应该掌握的,达到在秒/分钟内将其脱口说完/完全背出。
2、美国耶鲁大学曾做过一项关于应届毕业生的调查研究。1953年,耶鲁大学随机抽取了一些应届毕业生作为研究对象。当时,几乎每一位毕业生都声称自己有人生目标,并且能够将目标清楚地表达出来。但是,20年以后,也就是到了1973年,调查显示:只有3%的研究对象实现了自己的目标,而其他97%的研究对象都没有实现自己的目标。自然,这3%的同学比其它97%的同学生活得更富有、也更成功。这3%的毕业生为什么能够成功,而哪些97%的毕业生为什么失败?答案也很简单—3%的成功者将自己的目标写了下来!
3、目标必须是具体的(Specific);
4、R:(Relevant)相关性
5、同时它有时限—在60天内。
6、跑偏了,言归正传,下面就说说这个原则的正确使用方法
7、M:需要达成那些指标才算是成功地写出了书?
8、smart原则能很有效的提高员工的工作效率,是个非常有意义的原则。
9、绩效指标必须是可以衡量的(Measurable)。
10、该如何正确使用SMART
11、做完思维导图后,再用甘特图在管理写作工作中各个项目的时间节点和进度,列出具体事项和起止时间,总体把握各个项目的进展;
12、“去哪儿无所谓。”爱丽丝说。
13、具体的,要具体,明确描述内容及结果。
14、你这个问题,下面哪一个不属于制定目标的smart原则,然后你肯定就是需要把那个列举出来才可以呀
15、一个目标必须满足SMART标准!即
16、S: 体重从年初的140斤减到110斤,一年时间要减重30斤
17、对SMART的诟病
18、这样类似的指令,你是不是很耳熟呢?不管你是下达命令的,还是接受命令的,除非要处理的事情在公司有明确的处理要求,并且恰好你们双方都有完全一致的认知,否则,很可能在完成后,不是惊喜,就是惊吓,或者,更不幸的,从此就再无人提起了。
19、目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。
20、第二部分:客户中心实用管理心理学
1、“懂得所有道理却依然过不好这一生?”明明是你没说清方法!
2、分析:上述对项目目标的描述是不明确的。提高客户满意度有很多方式,如:提升服务质量,使用规范的项目管理流程;加强与客户的沟通,定期组织项目团队活动;减少客户投诉,将本项目的客户投诉次数控制在2次以内。仅仅用“提高客户满意度”来描述项目目标是无法对此衡量和评价的,建议使用“每月开展2次与客户的沟通或团队活动”或“将客户投诉次数控制在2次以内”来描述。
3、当一个人说要‘坚持下去’的时候,其中有一个隐含的逻辑前提,那就是学不下去了,学习很痛苦。为什么不能快乐地学下去呢?如果你能快乐、有兴趣地学英语,就不会出现所谓的‘努力、坚持’了。‘目标设定’就是帮你实现快乐学习的内容之一。
4、SMART原则有哪些?(换个实现个人目标的问题)
5、SMART原则是在管理上面经常用到的一种目标管理,或者说效率管理模型。SMART分别代表了5个单词的首字母,是目标管理的五大原则,也被称为目标管理的五个维度。
6、在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。
7、这两种理解目标的方式都是正确的,但各有利弊,而且这里的差异很重要。在不同的情况下,一种思维方式可能比另一种思维方式能更有效地帮助人们实现目标,关键是要能够在不同的情况下适当转化思维方式。如平时跑步是为了锻炼身体,但在某个比赛中的艰难时刻就不必考虑是为什么了,要考虑的就是不断把一只脚放到另一只脚前面去。
8、有了正确目标,也知道目标该怎么实现时,为了把目标落实成为每天的,可量化的动作时用。
9、原则二M(Measurable):可衡量性
10、我们一次又一次发现在做有难度的事情时,用单纯而具体的“是什么”方式思考比深远而抽象的“为什么”来得更有效。
11、R(relevant)绩效目标要和其他目标具有一定相关性。
12、R表示relevant,指的是目标与目标之间要有一定的关联性,整体都是为大目标或者大方向服务。
13、提升项目经理核心竞争力
14、“小黄,刚才有客诉来投诉,你去处理一下!”
15、在这个故事中,我们可以看到:目标不同,最终结果也会不同。在生活中,每个人都有过制定目标的经历,制定目标看似简单,其实却包含了很多不可控的元素。企业或者团队游目标不等于有好的目标,好的目标一定要结合企业的长远发展和员工特点来制定。而目标对于我们销售人员来说,就更加重要了。
16、SMART原则是为了利于员工更加明确高效地工作,更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公正、公开与公平。
17、目标是我们工作生活动必不可少的一部分,一个自己发自内心设定的目标会给你满满的正能量,它会指引你去做内心最想做的事情,会在你不想努力的时候狠狠地鞭策你,会在你失败挫败的时候积极赋能于你。那我们应该怎样去设立一个科学、合理且可行的目标呢?我们可以运用SMART原则。
18、目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)(总目标与子目标的联系);
19、第三单元:管理情绪与压力的方法
20、samrt原则就是为了更有利于员工明确高效地工作,为了管理者将来对员工实施业绩考核提供考核目标和考核标准,让考核能更加科学化、规范化,同时更能保证考核的公正、公开与公平。
1、M(measurable)绩效目标应该是可以衡量的。
2、注重完成目标或绩效指标的时间期限,绩效指标必须具有明确的截止期限。
3、年仅14岁的全红婵在东京奥运会期间又一次刷新了世界跳水项目的新纪录,当别人问她成功秘籍之时,腼腆的小孩只说努力跳好五个动作。就是这个简单的信念,让她一跳成名。是什么给了她信念?是什么让她坚定不移的完成每一个动作?是什么让她如此刻苦努力……那就是努力挣钱,为妈妈治病这个目标一直促使着她。
4、分析:2012年12月25日就是一个明确的时间限制。时间一到,项目工作必须完成。没有明确时间限制的项目目标是无法考核的。同时,确定项目目标时间限制也是项目所有干系人对项目目标轻重缓急的认知统一的过程。上下级之间对目标重要性的认识程度不同,可能出现上司着急,但下属不知道的情况。上司为项目没有按时完成暴跳如雷,而下属甚至觉得委屈。这种没有明确的时间限定的项目目标制定方式也会带来考核的不公正,影响项目团队的工作热情。
5、具体—掌握《新英语900句》;
6、组织目标与个人工作相结合,绩效指标与本职工作相关联,目标与目标之间要有一定的关联性,整体都是为大目标或者大方向服务。
7、指目标或绩效指标是可被接受的,在付出努力的情况下是可实现的,要避免设立过高或过低的目标。目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通,使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致,既要使工作内容饱满,也要具有可达性。可以制定出跳起来“摘桃”的目标,不能制定出跳起来“摘星星”的目标。
8、对于自我管理而言,也可以让我们沉下心来一点一点寻求进步和突破,而不是好高骛远。给自己过分大的压力,以至于完成不了彻底放弃。对于一个目标而言,最重要的不是定得有多高有多好,而是能够让人让人产生行动,并且一步一步去完成,最终才能实现大的目标和超越。
9、S:代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统。
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